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欧盟将赋予苹果 App Store、Google Play 等软体市集更多义务 包括下架 app 前 需 30天 前告知开发者 (154993)

欧盟将赋予苹果 App Store、Google Play 等软体市集更多义务 包括下架 app 前 需 30天 前告知开发者
欧盟将赋予苹果 App Store、Google Play 等软体市集更多义务 包括下架 app 前 需 30天 前告知开发者

欧盟将要求线上软体市集服务平台提供业者在将内容下架之前,必须在至少30天之前通知开发者,除非有明显违法,或是夹带不当内容等,并要求线上软体市集服务平台业者必须透明公开app排名,以及热门下载等趋势排名方式,同时也应公开向特定开发者、发行商提供优惠。并且针对无法透过正常流程通过审核情况,允许由第三方单位介入协调。

避免app被无预警下架,借此减少 服务平台垄断现象

欧盟针对苹果App Store、Google Play Store等线上软体市集服务提出新规范,要求提供此类服务平台的业者必须向开发者提供足够保障,避免开发者打造app可能被无预警下架,却无法事前做好调整准备。

依照欧盟提出新政策,将要求线上软体市集服务平台提供业者在将内容下架之前,必须在至少30天之前通知开发者,除非有明显违法,或是夹带不当内容,以及涉及安全、诈骗、恶意攻击、发送垃圾邮件,甚至有隐私数据外泄情况。

由于先前苹果无预警将多人使用的电子邮件服务「Hey」下架,同时仅说明违反App Store服务平台使用规范,直到开发者Basecamp在app内加入14天免费试用机制,才顺利在App Store恢复上架,因此欧盟希望线上软体市集服务平台业者必须提供足够调整准备时间,而非直接将app内容下架。

另外,欧盟也要求线上软体市集服务平台业者必须透明公开app排名,以及热门下载等趋势排名方式,同时也应公开向特定开发者、发行商提供优惠。并且针对无法透过正常流程通过审核情况,允许由第三方单位介入协调。

而欧盟针对上述情况提出新政策,主因苹果、Google等业者提供线上软体市集服务有越来越多使用争议,同时也让人质疑是否涉及市场垄断。

为了解决与开发者之间争议,苹果在近期举办的WWDC 2020线上活动说明,未来一旦app内容被认定违反App Store使用规范时,开发者将能有更大权益提出申诉,甚至可以主张app内容设计合理性。


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